Deelnemers

SRG Aangepaste Vakanties organiseert kleinschalige groepsvakanties voor mensen met een beperking zonder medische zorgvraag. Kleinschalig wil zeggen dat je reisgezelschap doorgaans bestaat uit 4 tot 6 deelnemers, niet meer. De groep wordt begeleid door vrijwilligers, waarbij het streven is om iedere reis evenveel vrijwilligers mee te nemen als er deelnemers zijn. Daardoor is er optimale zorg voor jou mogelijk, mits je voldoet aan de voorwaarden. Een van de vrijwilligers treedt op als reisleider.

Als je eenmaal op je bestemming bent wordt het reisprogramma altijd in overleg met de deelnemers ingevuld. Dat betekent, dat deelnemers gezamenlijk bepalen welke excursies en andere events zullen plaatsvinden. De vrijwilligers helpen daarbij en bewaken het excursie-budget dat bij SRG altijd is inbegrepen in de reissom.

Hieronder volgt alle informatie over wat je moet en wil weten als je met SRG op reis gaat.

Aanmelden voor een reis

Op de websites www.srg.nl of www.srgaangepastevakanties.nl kun je alle SRG-reizen vinden. Als ze zijn volgeboekt wordt dit bij de betreffende reis vermeld, deze reis kan dan niet meer worden geboekt. Bij alle bestemmingen staat detail-informatie over de reisduur, de bestemming, de accommodatie en -voor zover bekend- de aanwezige faciliteiten voor onze deelnemers met een lichamelijke beperking. Het boeken van een reis kan uitsluitend door op de button bij de gekozen reis te klikken. Je komt dan op het aanmeldformulier. Naast persoonsgegevens worden ook boekingsvragen gesteld over je handicap, de zorg die je nodig hebt en de hulpmiddelen die je gebruikt. Het formulier moet je altijd volledig invullen, ook al ben je eerder met SRG op reis geweest. Je situatie kan immers veranderen en wij hebben actuele gegevens nodig om de juiste zorg te kunnen verlenen. Mocht je samen met iemand op reis gaan dan vul je per deelnemer een aanmeldformulier in.

Na de boeking ontvang je een bevestiging van je inschrijving, die bij SRG altijd voorlopig is.

Beoordeling van je aanmelding

Je aanvraag wordt op volgorde van binnenkomst verwerkt. Allereerst wordt gecheckt of je voldoet aan onderstaande voorwaarden en of er medische reden zijn waarom je niet geplaatst kunt worden. SRG biedt zorg en ondersteuning waar mogelijk, maar geen medische zorg met geregistreerde zorgverleners.

SRG maakt de boeking definitief als er voor jouw reis voldoende deelnemers en vrijwilligers zijn en SRG aan jou de juiste zorg kan bieden. Dit kan snel gaan maar ook geruime tijd duren, we moeten immers voldoende deelnemers en vrijwilligers hebben. Zodra de reis voor jou definitief is, ontvang je hierover bericht. Je ontvangt dan van de commissie Deelnemers een e-mail met de definitieve bevestiging, inclusief een factuur voor de aanbetaling.

Mocht inschrijving op de reis van jouw voorkeur niet kunnen door een te hoge zorgvraag dan kunnen we contact met je opnemen om te overleggen of er binnen het SRG-reisaanbod andere mogelijkheden voor jou zijn.

Voorwaarden voor deelname

  • je bent ouder dan 18 jaar
  • je hebt een lichamelijke beperking
  • je bent zelfredzaam en hebt de regie over je eigen leven
  • je kunt zelf aangeven welke zorg en ondersteuning jij nodig hebt, met andere woorden je kunt verbaal of met een communicatiehulpmiddel communiceren
  • je bent niet bedlegerig en hebt geen verplichte rustmomenten overdag.
  • als je niet kunt staan en rolstoel gebonden bent dan is je gewicht maximaal 85kg
  • als je wel kunt staan en ook minimaal 10 meter kunt lopen, ondersteund door 1 of 2 personen, dan is je gewicht maximaal 100 kg
  • je hebt geen medische zorg nodig ( zie aparte lijst van medische handelingen).
  • als je een rolstoel gebruikt dan is deze gecertificeerd voor vervoer in aangepaste busjes en goedgekeurd
  • als je met een vliegreis gaat dan moet je rolstoel lager zijn dan 85cm.
  • bij een vakantie met aangepaste busjes is een niet-inklapbare rolstoel mogelijk.
  • bij een reis met aangepast vervoer kan je elektrische rolstoel mee, mits jij die zelf goed kunt besturen zonder de hulp van een vrijwilliger
  • als er extra hulpmiddelen gehuurd moeten worden, bijv. hoog-laagbed of tillift, dan zijn de extra kosten hiervan voor jouw rekening
  • als je voor de eerste keer met ons op reis gaat ben je bereid voordat de inschrijving definitief is, een vrijwilliger thuis te ontvangen die een intakegesprek met je heeft

 

Mocht je niet aan deze voorwaarden voldoen dan kun je niet mee op reis met SRG Aangepaste Vakanties

Medische reden die deelname aan SRG-reizen niet / wel mogelijk maken

Je kunt helaas niet met SRG op reis als er sprake is van een van de volgende situaties:

  • Je hebt een zorgvraag waarbij verpleegtechnische inbreng nodig is bijvoorbeeld een noodzaak voor een subcutane of intramusculaire injectie tijdens de reis.
  • Je hebt een stoma die je niet zelf kunt verzorgen.
  • Je hebt een katheter die je niet zelf kunt verwisselen.
  • Er is een noodzaak om rectaal of via de stoma te toucheren.
  • Noodzaak van blaas- of darmspoeling die je niet zelf kunt verzorgen.
  • Noodzaak van wondverzorging die jij niet zelf kunt doen.
  • Je bent aangewezen op sondevoeding.
  • Je hebt een CPAP die door ons moet worden aangesloten.
  • Je hebt extra/professioneel toezicht nodig i.v.m. bijvoorbeeld epilepsie of diabetes.

 

Je kunt wel met ons mee op vakantie in de volgende gevallen:

  • je hebt begeleiding nodig bij inname van medicijnen. Deze moeten vooraf zijn verpakt in een geneesmiddelen distributiesysteem bijv. medicijnen op een rol, medicijnen in dozen of dagcassettes.
  • je bent en blijft dan persoonlijk verantwoordelijk voor inname van je medicatie maar wij kunnen zo nodig helpen bij aangeven.
  • je kunt ook mee als je incidenteel een microlax nodig bent die door een niet bevoegde vrijwilliger mag worden gegeven .
  • je kunt ook mee als er sprake is van een oppervlakkige wond die afgedekt moet worden.

Betaling

Zodra de reis voor jou definitief doorgaat ontvang je hierover een e-mail. Bij de bevestiging zit de nota voor de reis en een link naar iDeal voor de aanbetaling van 30% van de reissom. Verzoek is de aanbetaling zo snel mogelijk te doen via iDeal.

Ongeveer 8 weken voor de vertrekdatum ontvang je een e-mail om het restant van de betaling via de meegestuurde link naar iDeal te voldoen. Als een reis minder dan 8 weken voor vertrekdatum wordt geboekt is de hele reissom in één keer verschuldigd, eveneens te voldoen via de toegezonden betaallink naar iDeal.

Inbegrepen in de reissom

  • kosten van logies op basis van 2 personen op 1 kamer
  • soms de extra kosten voor een grotere en/of aangepaste kamer
  • alle maaltijden of een basisbedrag daarvoor, afhankelijk van de soort reis
  • een budget voor excursies
  • kosten deelname Stichting Garantiefonds Reisgelden en het Calamiteitenfonds bij buitenlandse reizen
  • bij vliegvakanties, touringcar- en busreizen: de kosten van de heen- en terugreis
  • bij vliegvakanties: de (speciale en/of extra) transfers, de luchthavenbelasting en eventuele veiligheidstoeslagen, weekendtoeslagen en bijzondere luchthavenassistentie
  • organisatiekosten en kosten van begeleiding. Geen salariskosten: iedereen bij SRG is 100% vijwilliger

 

Buiten de reissom

  • bij binnenlandse reizen het vervoer van en naar de vakantiebestemming
  • bij touringcar- en rolstoelbusreizen het vervoer van en naar de opstapplaats
  • bij vliegreizen het vervoer van en naar de luchthaven
  • persoonlijke uitgaven
  • toeslag voor eenpersoonskamer (indien mogelijk)
  • eventuele prijsverhogingen en/of toeslagen van brandstof en belastingen

 

Andere mogelijke persoonlijke uitgaven om rekening mee te houden

  • medische kosten, bijvoorbeeld doktersbezoek, extra medicijnen en ziekenhuisopname. Deze moeten vaak ter plekke betaald worden, ook als ze door jouw ziektekostenverzekering gedekt worden
  • kosten van mobiele telefoon en internet
  • die extra (persoonlijke) excursie buiten het budget
  • maaltijden en drankjes aan boord van het vliegtuig, behalve als je een verre reis maakt.
  • reis- en evt. annuleringsverzekering

Annulering

Als je onverhoopt een reis moet annuleren, dan kan dit schriftelijk via een e-mail aan deelnemers@srg.nl. Bij annulering zijn de onderstaande bedragen verschuldigd aan SRG Aangepaste Vakanties..

  • Tot 3 maanden voor vertrek ben je 25% van de totale reissom verschuldigd.
  • Van 3 maanden tot 1 maand voor vertrek ben je 50% van de totale reissom verschuldigd.
  • Van 1 maand tot 8 dagen voor vertrek ben je 75% van de totale reissom verschuldigd.
  • Vanaf 7 dagen voor vertrek ben je 100% van de totale reissom verschuldigd.

Reis- en annuleringsverzekering

Wij adviseren onze deelnemers ten sterkste om voor iedere reis een reisverzekering af te sluiten. Dat kan bij de eigen verzekeraar of bank. Neem de gegevens van de reisverzekering svp mee tijdens de reis. Daarnaast kan het nuttig zijn om een annuleringsverzekering af te sluiten om bovenstaande kosten te voorkomen, mits men een voor verzekeraars geldige reden heeft.

Niet doorgaan van de reis/vakantie

De reizen en vakantieweken worden georganiseerd onder voorbehoud van voldoende deelnemers en beschikbaarheid van vrijwilligers. SRG Aangepaste Vakanties kan op grond van dit voorbehoud een reis of vakantie annuleren. Je ontvangt uiterlijk twee weken voor de vertrekdatum daarover een bericht. Samen gaan we dan op zoek naar een alternatief.

Klachten en vertrouwenspersoon

Ben je niet (helemaal) tevreden over je reis of vakantie? Meld dit bij voorkeur meteen tijdens de reis bij je reisleider of een van de andere vrijwilligers. Zij zullen hun uiterste best doen om samen met jou naar een oplossing te zoeken. Mocht je het met die oplossing niet eens zijn, dan kun je uiterlijk tot één maand na je reis of vakantie een klachtenformulier opvragen via een e-mail naar deelnemers@srg.nl of info@srg.nl .

Het bestuur van SRG Aangepaste Vakanties zorgt voor een verdere afhandeling van de klacht en doet daarbij, indien nodig, een beroep op de klachtenfunctionaris.

Je volledig ingevuld klachtenformulier kun je mailen naar info@srg.nl of per post sturen naar SRG Aangepaste Vakanties, t.a.v. de heer H. Hansma (secretaris bestuur), de Boek 68, 9251 NK Burgum.

Als er sprake is van ongewenste omgangsvormen kan het zijn dat een deelnemer of vrijwilliger het lastig vindt om zijn/haar ervaring te delen met iemand van SRG. Daarom hebben wij een vertrouwenspersoon aangesteld, die buiten SRG om kan worden benaderd. Hij biedt een luisterend oor, opvang en helpt de melder in de omgang met de ongewenste situatie.

Overige informatie

Hulpmiddelen

Op het inschrijfformulier wordt jou gevraagd van welke hulpmiddelen je geheel afhankelijk bent. Vul hier alleen een ja in als je echt niet zonder dit hulpmiddel een fijne vakantie kunt hebben. Vaak zijn hulpmiddelen ter plaatse beschikbaar, dat staat vermeld bij de betreffende reis. Als dat niet zo is zal SRG haar uiterste best doen om die hulpmiddelen voor een betaalbare prijs op de plaats van bestemming beschikbaar te hebben bijvoorbeeld door die te huren. De eventuele extra kosten die hieraan verbonden zijn voor jouw eigen rekening. Als de voor jou noodzakelijke hulpmiddelen niet kunnen worden geregeld kan SRG jou helaas niet plaatsen op die reis.

Corona

Indien er door corona of andere pandemieën aanvullende maatregelen nodig zijn vind je actuele berichten hierover op www.srg.nl onder het kopje nieuws.

Aansprakelijkheid

SRG Aangepaste Vakanties is niet aansprakelijk voor verlies van jouw persoonlijke eigendommen zoals als geld of goederen tijdens de reis of vakantie. Een reis- en bagageverzekering zit niet inbegrepen in de reissom. Als je dat wenst kun je die afsluiten bij je eigen verzekeraar. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor schade of letselschade door een ongeval of overmacht tijdens de reis en in de vakantie.

Algemene bepalingen

De reis geschiedt onder de algemene bepalingen van SRG reizen. Door ondertekening van het aanvraagformulier verklaren de deelnemers zich hiermee akkoord.

Subsidies & PGB

SRG-vakanties zijn niet goedkoop. De relatief hoge prijzen worden met name veroorzaakt door de zogenaamde meerkosten. Dat zijn alle kosten die een gevolg zijn van het feit dat de deelnemers lichamelijk beperkt zijn en daardoor aangewezen zijn op verzorging en begeleiding. De belangrijkste meerkosten worden gevormd door de reis- en verblijfkosten van de vrijwilligers. Daarnaast zijn er de organisatiekosten en de kosten van accommodatie en aangepast vervoer, die gedeeltelijk onder de meerkosten kunnen vallen.

Voor deze meerkosten kun je op individuele basis subsidie aanvragen. In Nederland zijn er instanties en fondsen die onder voorwaarden bereid zijn een financiële bijdrage beschikbaar te stellen.

  • Hoeveel de meerkosten bedragen voor een bepaalde vakantie is op te vragen bij de deelnemersadministratie van de SRG.
  • Of de meerkosten kunnen worden opgevoerd als buitengewone lasten voor de inkomstenbelasting hangt af van ieders persoonlijke situatie.
 

Bij je gemeente kun je informatie krijgen of er ondersteuning mogelijk is in het kader van de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning).

Berberisweg 314
3053 PJ Rotterdam

srk@hccnet.nl

www.stichtingradboudkleisterlee.nl

De stichting geeft financiële steun aan (jonge) mensen die leven met een handicap als gevolg van de aandoening Spina bifida. Zaken als rolstoeltennislessen, een laptop of vrijetijds- of vakantiebesteding wordt door de stichting vergoed. Kijk voor de voorwaarden
op de website.

Postbus 270

3990 GB Houten

T 030 634 40 63

info@epilepsiefonds.nl

www.epilepsiefonds.nl

Vergoedt soms de kosten die men extra moet maken voor de vakantie vanwege de epilepsie.

Postbus 33

3886 ZG Garderen

T 0577 46 13 51

lichthoeve@euronet.nl

www.lichthoeve.nl

Verstrekt een financiële bijdrage aan mensen met een lichamelijke en/of verstandelijke
beperking voor wie de extra kosten van de vakantie niet of nauwelijks zijn op
te brengen.

Postbus 19224

3501 DE Utrecht

030 231 15 43

www.lsbs.nl

Vanuit het Vakantie-suppletiefonds wordt een tegemoetkoming verstrekt in de extra kosten
die iemand met een visuele beperking maakt voor begeleiding bij zijn of haar
aangepaste vakantie. Een tegemoetkoming wordt uitsluitend verstrekt aan hen die
financieel niet in staat zijn om die extra kosten te dragen.

Postbus 62

9460 AB Gieten

0599 56 52 23

www.stichtingblijdesteyn.nl

Vakantiebeurs voor alleenstaande vrouwen van 18 tot 40 jaar met een inkomen op bijstandsniveau

Persoonsgebonden budget

Als je een persoonsgebonden budget (PGB) krijgt om zelf jouw verzorging of begeleiding te betalen dan is het mogelijk om jouw gehele vakantie, of een deel van de kosten te betalen met de PGB gelden. Voorwaarde is dat je constant onder toezicht staat van een verzorger. Bij de SRG is dat het geval.

  • Het is wel zaak toestemming te vragen aan jouw zorgkantoor. Zij kunnen vragen dat je met SRG een zorgovereenkomst afsluit. Dat is mogelijk via de deelnemersadministratie.
  • Als je een indicatie hebt voor vervoer kun je ook de reiskosten naar en van de plaats waar de SRG-vakantie begint en eindigt vergoed krijgen.
  • Als je niet in aanmerking komt voor volledige vergoeding van uw aangepaste vakantie vanuit uw PGB, kun je wel aanvragen om alleen de kosten van verzorging in aanmerking te laten komen. De bovengenoemde meerkosten kun je dan als zodanig aanmerken.
  • Voor gedetailleerde informatie over het PGB verwijzen we naar jouw gemeente. Je kunt ook terecht bij de belangen vereniging van mensen met een PGB. Voor meer informatie over de kosten van lidmaatschap en de diensten van deze vereniging kun je terecht op www.pgb.nl of bellen naar 0900 7424857.
 

Vakantiefondsen

Nederland kent diverse fondsen voor (financiële) hulp aan particulieren. Dien je aanvraag rechtstreeks in bij het betreffende fonds voordat je jouw vakantie boekt. Let wel, dergelijke aanvragen nemen vaak veel tijd in beslag. Informeer je daarom tijdig via de websites van het fonds waar je gebruik van wilt maken. Zoals:

Ook de MEE, de vroegere Sociaalpedagogische Dienst, kan je (o.a.) gratis informatie geven over ondersteuning via fondsen. Je kunt er terecht als je een kind, partner of familielid heeft met een verstandelijke, lichamelijke of zintuiglijke beperking, of een beperking als gevolg van een chronische ziekte, niet aangeboren hersenletsel of autisme. Zie ook op www.mee.nl

Om te doneren aan SRG, kunt u deze QR-code openen met een QR scanner op uw telefoon. Zo kunt u zelf het gewenste bedrag om te doneren bepalen.

Wij zijn heel blij met uw gift!